CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Nhà Thuốc Mỹ Nhất cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại website https://nhathuocmynhat.com/. Chúng tôi thu thập thông tin nhằm mục đích:

Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.
Xử lý đơn hàng, giao hàng và thanh toán.
Gửi thông tin khuyến mãi, tư vấn sức khỏe hoặc thông báo liên quan đến dịch vụ (nếu khách hàng đồng ý).
Đáp ứng các yêu cầu pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

Các thông tin thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:

Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
Thông tin thanh toán (số tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ – chỉ lưu trữ tạm thời trong quá trình giao dịch).
Lịch sử mua hàng và các tương tác trên website.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi sau:

Xác nhận và thực hiện đơn hàng.
Liên lạc với khách hàng khi cần thiết (qua email, điện thoại, tin nhắn SMS).
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
Chia sẻ với đối tác vận chuyển hoặc ngân hàng để hoàn tất giao dịch (chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết).

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba không liên quan, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của khách hàng còn hoạt động trên hệ thống hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin.
Trong trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ dữ liệu (ví dụ: để phục vụ thanh tra thuế hoặc điều tra), chúng tôi sẽ tuân thủ thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định.

4. Bảo mật thông tin

Nhà Thuốc Mỹ Nhất áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.
Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải (sử dụng giao thức HTTPS).
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin khách hàng và họ phải tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật nội bộ.

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email: nhathuocmynhat.com@gmail.com hoặc số hotline:08.5555.3402.
Từ chối nhận thông tin quảng cáo bằng cách hủy đăng ký qua email hoặc thông báo trực tiếp với chúng tôi.
Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích đã cam kết.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Thông tin của khách hàng chỉ được chia sẻ với:

Đơn vị vận chuyển để giao hàng.
Ngân hàng hoặc cổng thanh toán để xử lý giao dịch.
Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức bằng văn bản.

7. Sửa đổi chính sách

Nhà Thuốc Mỹ Nhất có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách này mà không cần thông báo trước. Bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi công bố. Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra để cập nhật thông tin mới nhất.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Email: nhathuocmynhat.com@gmail.com
Hotline: 08.5555.3402
Địa chỉ: 361 Lê Trọng Tấn, Phường Sơn Kỳ, Tân Phú, Hồ Chí Minh

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN